г. Омск, ул. 1-я Железнодорожная улица, 1к1
Мы в соцсетях
Корзина
Контрактные запчасти из Японии
для Mercedes и BMW
Омск
Пн-Пт с 7:00 до 16:00 (Мск); Сб-Вс с 8:00 до 15:00 (Мск)
Москва
Пн-Пт с 10:30 до 19:30 (Мск); Сб с 11 до 18 (Мск); Вс — выходной

Гарантия и возврат

Наша компания предоставляет Вам время на проверку приобретенных у нас Автозапчастей для Mercedes и BMW

Возврат или обмен приобретенных у нас автозапчастей производится только при:

  • наличии товарного чека или товарной накладной;

  • сохранности пломб или меток нанесенных на товар, комплектность;

  • соблюдении сроков гарантии на проверку, указанных ниже;

  • сохранении внешнего вида;

  • наличии заявления с указанием подробной причины возврата или обмена.

ДВС и КПП в случае неисправности подлежат возврату или обмену в течение 7 календарных дней с момента получения. При установке купленных у нас ДВС или КПП, на нашем сервисе действует расширенная гарантия – 30 календарных дней. Возврат или обмен производится только при не исправности агрегата. Претензии по другим причинам не принимаются.

Кузовные детали, такие как бампера, крылья, капоты, двери, крышки багажника, крыши обмену и возврату не подлежат, оценивайте состояние по фото (можем сделать подробные) или при личном осмотре. А также соответствие детали Вашему автомобилю проверяйте до совершения оплаты. Претензии вроде: не понравилось, не понадобилось и т.п. не принимаются.

Оптика (фары, фонари, габариты, повторители, противотуманные фары), Детали ходовой части (ступицы, рычаги, привода, балки, стойки, амортизаторы и т.п.) в случае неисправности подлежат возврату или обмену в течение 3 календарных дней, с момента продажи. А также соответствие детали Вашему автомобилю проверяйте до совершения оплаты. Претензии вроде: не понравилось, не понадобилось и т.п. не принимаются.

Электротовары (генераторы, трамблеры, катушки зажигания, форсунки, блоки управления, стартера, различного рода датчики, лампочки и т.п.) возврату и обмену не подлежат, гарантия на данный вид деталей только при установке на нашем сервисе в течение 5 календарных дней с момента установки, в иных случаях претензии не принимаются.

Внимание! Все операции по возврату или обмену приобретенных автозапчастей без товарной накладной или чека не совершаются. А так же все работы по снятию-установке, доставки и прочие расходы наша компания не оплачивает ни при каких условиях. Благодарим за понимание.

Согласно Закона о защите прав потребителей товар бывший в употреблении обмену и возврату не подлежит. Но в отдельных случаях наша компания идет на встречу Клиенту и может предоставить расширенную гарантию на различные приобретаемые детали, только при согласовании с нашими продавцами.